Una dashboard, più Paesi: perché puntare su analytics centralizzati per la compliance

Table of content

• Lo status quo: i dati di compliance come semplice adempimento di reporting
• Cosa offre un sistema centralizzato di analytics per la compliance
• La dimensione multilingue
• Da un approccio reattivo a uno predittivo

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Umer Tanweer guida la funzione Global Compliance & Analytics presso Vector Health Compliance. La sua esperienza comprende la rendicontazione sulla trasparenza in più Paesi, la disclosure dei trasferimenti di valore transfrontalieri e l’ottimizzazione di sistemi e processi di compliance. In Vector Health coordina la progettazione e l’implementazione di framework avanzati di analytics per il monitoraggio della compliance, collaborando con team regolatori, di data science e operativi per garantire integrità, scalabilità e allineamento globale.

Vector Health Compliance
Your Leading Partner in Global Sunshine Compliance

Table of content

• Lo status quo: i dati di compliance come semplice adempimento di reporting
• Cosa offre un sistema centralizzato di analytics per la compliance
• La dimensione multilingue
• Da un approccio reattivo a uno predittivo

Se il lunedì mattina il tuo team Compliance deve dedicarsi al confronto tra cinque diversi report nazionali prima ancora di poter rispondere a una singola domanda del management, significa che la tua infrastruttura di analytics sta ostacolando, anziché supportare, il lavoro.

Il reporting globale sulla trasparenza si è evoluto in modo significativo nell’ultimo decennio. I framework di trasparenza continuano a estendersi a nuovi mercati a livello globale, tra cui il Sunshine Act statunitense, la Loi Bertrand francese, il Disclosure Code di EFPIA e il Sunshine Act italiano (Legge 62/2022). Con la crescita continua del volume e della complessità dei dati sulla trasparenza, molte aziende globali del settore life sciences continuano ad avere difficoltà nel trasformare questi dati in insight significativi tra i diversi mercati e in tempo reale, senza dover fare affidamento su team di analisti per consolidare manualmente le informazioni.

Lo status quo: i dati di compliance come semplice adempimento di reporting

Per molti team Compliance, i dati raccolti ai fini del reporting sulla trasparenza esistono principalmente come un artefatto di compliance: qualcosa che viene raccolto, validato, trasmesso e archiviato. Il valore analitico di questi dati spesso non viene pienamente sfruttato perché risiede in sistemi separati: uno per l’Italia, un altro per la Francia, un altro ancora per gli Stati Uniti e altri sistemi per le ulteriori giurisdizioni soggette a reporting. L’aggregazione dei dati provenienti da questi sistemi richiede frequentemente estrazioni manuali o risorse dedicate di data engineering, che devono competere con altre priorità aziendali.

Il risultato è che i responsabili della Compliance spesso non sono in grado di rispondere a domande come: Quali HCP stiamo coinvolgendo più frequentemente nei diversi mercati europei? oppure Come si confronta la nostra spesa complessiva in Italia con quella dello stesso periodo dell’anno precedente? senza affrontare un lungo processo di riconciliazione dei dati. Con la continua espansione dei requisiti di trasparenza a livello globale e la crescente attenzione delle organizzazioni alla qualità dei dati e all’audit readiness, i ritardi tra la raccolta dei dati e la possibilità di ottenere insight utili creano rischi di compliance e operativi non necessari.

Cosa offre un sistema centralizzato di analytics per la compliance

Una dashboard centralizzata di analytics per la compliance — in grado di aggregare i dati relativi alle interazioni con gli HCP e al reporting sulla trasparenza provenienti da tutti i mercati in cui l’azienda opera — cambia il modo in cui i team Compliance lavorano. La differenza non è solo estetica; è operativa.

• Monitoraggio della spesa in tempo reale tra i diversi mercati aiuta le organizzazioni a monitorare i requisiti di reporting e a identificare quando HCP o HCO si stanno avvicinando alle soglie di reporting previste nelle giurisdizioni in cui tali soglie si applicano.
• Visibilità cross-market sulle interazioni con gli HCP consente ai team Compliance e ai responsabili aziendali di identificare i pattern di engagement, le concentrazioni di interazioni con singoli HCP o andamenti di spesa insoliti che potrebbero richiedere un ulteriore approfondimento.
• Analisi dei trend anno su anno tra i diversi Paesi supporta una pianificazione e un’allocazione delle risorse più consapevoli per i futuri periodi di reporting.
• Per le organizzazioni che operano contemporaneamente nell’ambito di diversi framework di trasparenza — come il Sunshine Act statunitense, il Disclosure Code di EFPIA, la Loi Bertrand francese e il Sunshine Act italiano — gli analytics centralizzati riducono la necessità di riconciliare manualmente dati preparati secondo requisiti normativi differenti.

La dimensione multilingue

Per le attività di compliance realmente globali, il livello di analytics dovrebbe supportare anche gli utenti in più lingue. Una dashboard disponibile esclusivamente in inglese può creare barriere per i team Compliance regionali che lavorano in italiano, francese, tedesco, spagnolo, coreano o in altre lingue.

Le piattaforme di analytics per la compliance più avanzate supportano sempre più interfacce multilingue e funzionalità di interrogazione assistite dall’AI, consentendo agli utenti di esplorare i dati di compliance utilizzando il linguaggio naturale nella propria lingua preferita. Questo permette ai team regionali di accedere a insight tempestivi, riducendo al contempo la dipendenza dai team Compliance o Analytics centrali per le richieste di reporting di routine.

Per le organizzazioni multinazionali del settore farmaceutico, biotecnologico e dei dispositivi medici che gestiscono le interazioni con gli HCP in numerosi mercati, questa capacità può generare significativi vantaggi in termini di efficienza operativa e migliorare la collaborazione tra i team globali e regionali.

Da un approccio reattivo a uno predittivo

Il valore più importante degli analytics centralizzati per la compliance non consiste semplicemente nel comprendere cosa è accaduto durante l’ultimo periodo di reporting, ma nell’anticipare ciò che potrebbe accadere nel prossimo.

Quando la spesa aggregata, le attività di engagement con gli HCP e i requisiti di reporting specifici per ciascuna giurisdizione sono visibili attraverso un’unica dashboard, i team Compliance sono maggiormente in grado di monitorare i trend emergenti, identificare prima potenziali problematiche di reporting e fornire indicazioni proattive ai team Commerciali e Medical Affairs.

Questo rappresenta un cambiamento fondamentale nel ruolo della Compliance: dal reporting reattivo alla supervisione strategica. Ed è possibile solo quando i dati di compliance sono centralizzati, aggiornati e facilmente accessibili.

Se i tuoi dati relativi al reporting sulla trasparenza sono ancora frammentati tra più sistemi, è arrivato il momento di ripensare la tua strategia di analytics.

Scopri come Vector Health Compliance aiuta le aziende del settore life sciences a centralizzare gli analytics di compliance, semplificare il reporting globale sulla trasparenza e ottenere insight concreti nelle diverse giurisdizioni soggette a reporting